Teams s’ouvre aux SMS grâce à Onoff Business

Après avoir intégré des numéros mobiles dans Microsoft Teams, Onoff Business poursuit son intégration à l’outil phare de la firme de Richmond en permettant désormais de recevoir et d’envoyer des SMS depuis la plateforme. Notre objectif chez Onoff Business : faciliter la communication et simplifier la vie des salariés et managers. Ainsi, grâce à Onoff Business, Teams gagne une nouvelle dimension : il permet d’être joignable par des personnes extérieures à l’entreprise, ou de les joindre, via un appel mobile ou un SMS. Simple et efficace !

Nouvelle fonction : envoi de SMS depuis Teams

Le travail hybride qui se multiplie dans les entreprises fixe de nouveaux challenges. Les moyens de communication sont désormais au centre de nos échanges. Visioconférence, appels téléphoniques, messagerie, mail et SMS : les points d’entrée sont nombreux et leur multiplication ne facilite pas la vie des salariés et des managers. Comment retrouver ses contacts professionnels facilement depuis son portable ? Comment éviter d’avoir 3 outils ouverts simultanément pour ne manquer aucune sollicitation ? Comment passer facilement d’un outil à l’autre selon ses besoins : urgence, communication interne ou externe ?

En s’intégrant à Microsoft Teams, Onoff Business permet aux salariés de gérer toutes leurs communications depuis une interface unique. Et désormais de recevoir et d’envoyer des SMS à tous leurs contacts depuis Teams.

Comment ça marche ?

Onoff Business permet d’attribuer un numéro de portable professionnel à tous les membres d’une équipe. Grâce à cette nouvelle option, les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des SMS : tout se fait dans l’interface de Teams. Le destinataire recevra le message comme provenant du numéro portable pro Onoff Business qui est associé au compte de la personne.

Cette option offre le même confort d’expérience qu’un tchat, mais version SMS, ce qui permet d’échanger avec des personnes extérieures à l’entreprise, au lieu d’être limité aux membres de l’équipe. Pour envoyer des messages comme pour rester joignable.

L’option SMS est connectée au carnet de contacts MS Outlook qui est lié à Teams : ainsi les collaborateurs retrouvent facilement tous leurs contacts pro. Comme pour des SMS, ils peuvent envoyer des messages, photos ou vidéos. Pour cela, ils restent sur l’interface Teams et voient simplement apparaître un nouvel onglet aux côtés des conversations internes et des appels : Onoff SMS.

L’option est également disponible dans l’application Teams pour mobile, tout comme le numéro de portable Onoff Business. Ainsi il n’est pas nécessaire pour l’entreprise de fournir un téléphone portable à chaque collaborateur. L’application Teams téléchargée sur n’importe quel smartphone propose la fonction appels et SMS.

L’option d’envoi de SMS est comprise avec l’abonnement Onoff Business pour Teams.

Les avantages en résumé

• Grâce à l’intégration d’Onoff Business, Teams s’ouvre aux contacts extérieurs à l’entreprise : que ce soit pour envoyer des appels et des SMS, que pour en recevoir.

• Onoff Business SMS dans Teams facilite l’accès au carnet d’adresse pro, puisqu’il est connecté à celui d’Outlook

• Onoff Business SMS permet d’envoyer des SMS depuis son numéro de portable pro, quel que soit le smartphone

• Teams devient l'unique outil pour gérer toutes ses communications professionnelles - que ce soit avec les équipes internes ou avec des contacts extérieurs.

La solution Microsoft Teams

Teams est devenu l’élément central des solutions proposées par Microsoft, notamment pour faciliter le travail hybride. Avec le covid, l’usage de Teams a explosé : son nombre d’utilisateurs est passé de 45 millions en mars 2020, à plus de 145 millions en mai 2021 ! Un chiffre qui a triplé en une année.

La plateforme facilite la communication grâce à son tchat, ses vidéoconférences, mais facilite aussi la collaboration globale de flux de travail avec le partage de fichiers et la connexion aux applications Office 365. Elle peut rassembler de nombreux participants dans un espace de travail partagé.

La firme de Richmond a bien conscience de ce rôle central et a annoncé de nombreuses nouveautés pour fluidifier le travail hybride :

• Amélioration de la prise de vue, avec de nouvelles caméras intelligentes qui suivent les locuteurs, grâce à l'IA, et zooment sur la personne qui prend la parole. De la reconnaissance faciale pour pouvoir donner aux personnes à distance le nom de l’interlocuteur qui parle dans un groupe en présentiel. Ou encore des corrections automatiques de l’éclairage.

• PowerPoint va permettre de faire des présentations hybrides mêlant la diapositive et la personne qui présente simultanément. Cette nouveauté s’appelle Cameo.

• Outlook proposera plus d’options pour renseigner si l’on participe à une réunion physiquement ou à distance, ou encore pour indiquer ses plages horaires de travail.

• Teams s’ouvre également à d’autres applications souvent utilisées pour un travail collaboratif à distance : Miro, MURAL, LucidSpark et Freehand.

Onoff Business élargit les frontières de Teams

Onoff Business élargit les frontières de Teams en y ajoutant un numéro de téléphone mobile dématérialisé. Grâce à cette technologie brevetée, Onoff Business permet aux utilisateurs d’obtenir un numéro de portable pro, et de l'utiliser pour envoyer et recevoir des appels ou des SMS directement dans Teams. Teams n’est plus seulement l’outil pour gérer la communication au sein de l’entreprise, mais il permet aussi de contacter et d’être contacté par l’extérieur. Une sorte de connectivité universelle, dans la mesure où nous avons tous un numéro de mobile.

Onoff Business x Microsoft Teams, comment ça marche ?

Pour installer Onoff Business x Microsoft Teams, rien de plus simple !

1 - Création d’un compte professionnel Onoff Business

Créez votre compte depuis le site Onoff Business. Cela vous donnera accès à la plateforme de gestion qui vous permettra de gérer les numéros de mobile de vos collaborateurs.

2 - Attribution des nouveaux numéros

Onoff récupère tous les contacts de votre entreprise, grâce à vos identifiants Microsoft Teams. Il ne reste plus qu'à attribuer un numéro de portable à chacun.

3 - Ready !

Les nouveaux numéros sont rapidement opérationnels. Chaque collaborateur peut appeler et envoyer des SMS depuis l’application Microsoft Teams.

Les numéros mobiles pour Microsoft Teams fonctionnent avec un abonnement, sans engagement et sans coûts cachés, à 12€ HT par mois, par numéro. Ce qui inclut les appels illimités en France et vers l'Europe, ainsi que les SMS illimités en France.

Les avantages d’Onoff Business pour l’entreprise

Grâce à l'intégration de la solution Onoff Business dans Teams, les entreprises vont pouvoir faire de sérieuses économies sur leurs frais téléphoniques. Plus besoin de gérer des cartes SIM ou des flottes de mobiles, le numéro professionnel est désormais accessible directement depuis l’application Microsoft Teams. En prime, la synchronisation automatique de Microsoft 365 permet de récupérer instantanément tous les collaborateurs de l'entreprise. Dès lors, les collaborateurs ont juste à se connecter sur Teams, pour commencer à passer des appels ou utiliser leur messagerie vocale, au travers de l’application Teams.